НазадВ рамках курса «Медиация. Вводный курс» Служба медиации Майкопского СУВУ провела практический тренинг.
Главная тема встречи — стратегии поведения в конфликтной ситуации. Участники разобрали, почему мы действуем так или иначе, когда наши интересы сталкиваются с чужими, и как отойти от привычных шаблонов.
Чтобы конструктивно разрешать споры, недостаточно просто хотеть мира. Необходимо:
🔹 знать свои типичные реакции;
🔸 понимать мотивы оппонента;
🔹 уметь вовремя сменить тактику — от жесткой конкуренции до поиска компромисса.
«На тренинге обучающиеся не просто слушали теорию, а сразу отрабатывали варианты поведения на практике. Такие навыки — залог здоровых отношений в любом коллективе,» — поделился руководитель службы медиации Кайтмесов Тимур Асланбиевич
